делимся нашим опытом
Как маркетологу/
директору крупной компании
дать результат
и выполнить KPI?
Почему так происходит и как с этим справиться?
Специально для вас подготовили статью с ответами на эти вопросы.
Принцип продвижения начинающего бизнеса и среднего с крупным сильно отличаются.
Маркетологи и отдел продаж чаще всего сталкиваются
со значительными проблемами, пытаясь применять приемы продвижения,
которые работают в малом бизнесе,но не подходят для более крупных компаний.
Возникают такие проблемы: Вложенный бюджет не окупается.
Продукты компании не пользуются спросом. KPI не выполняется.
Нарушаются сроки. Возникают репутационные риски и даже штрафы.
Почему вложенный бюджет не окупается, KPI не выполняется, а сроки горят?
KPI кажутся недостижимыми, несмотря на усилия команды.
Работа в разделе маркетинга в крупной компании — это постоянное напряжение: нужно управлять бюджетом, добиваться результатов и координировать команду, несмотря на ограниченные ресурсы и высокие ожидания.
Продукт не вызывает интерес у аудитории.
Сроки срываются,
а на совещаниях приходится объяснять, почему всё идёт не так.
Бюджет потрачен,
но результаты
ниже прогнозов.
Репутация компании страдает, иногда доходя до штрафов.
Маркетологи часто сталкиваются
с классическими проблемами:
Требуется не просто привлечь внимание,
а построить доверие и удерживать
его
в долгосрочной перспективе.
Разница между малым и крупным бизнесом
Аудитория крупного бизнеса масштабнее и сложнее.
Почему это происходит?
Малый бизнес может себе позволить универсальных специалистов.
Один человек может быть одновременно SMM-менеджером,
таргетологом и дизайнером.
Каждая ошибка может обернуться не только финансовыми потерями, но и репутационным ущербом.
Ожидания выше.
В итоге:
Требуется большая команда профессионалов,
и чем больше процессов, тем больше людей нужно.
Каждое направление требует глубокого погружения
и узкой экспертизы. Один человек не может быть мастером на все руки в таких условиях.
Процессов намного больше.
При небольших объёмах задач это работает и даже приносит прибыль.
Но крупный бизнес — совсем другая история.
Где возникают основные сложности у маркетолога?
И чаще всего первый очевидный ответ — найти специалистов в штат.
Но это решение тоже далеко не идеальное.
-
Как оценить, кто действительно приносит результат?
-
Как собрать команду,
которая справится с задачами?
-
Как контролировать её работу
и не терять фокус?
-
Как выполнить KPI, когда время
и деньги ограничены?
Когда от маркетолога ждут результатов, а ресурсы ограничены, появляются вопросы:
Текучка кадров
Почему найм в штат не всегда помогает?
Каждый уход сотрудника — это не только потеря ценного специалиста, но и время, которое требуется на его замену, поиск и обучение нового. Пока идёт поиск, все задачи ложатся на ваши плечи.
Но часто бюджет компании не позволяет нанять всех необходимых специалистов. В итоге вы остаетесь с ограниченным штатом и огромным объемом задач.
Каждое направление требует узкоспециализированных сотрудников:
таргетологов, дизайнеров, контент-менеджеров, копирайтеров.
Контроль
Когда команда растет, увеличивается и количество задач по управлению:
нужно ставить задачи, проверять их выполнение, корректировать процесс
Всё это требует времени и знаний.
Бюджет
Чем меньше специалистов вам нужно контролировать, тем проще.
Минимизируйте количество людей,
подотчетных вам напрямую.
Есть ли выход?
Делегируйте все, что не требует вашего
личного участия. Вы отвечаете за стратегию, менеджеры — за исполнение.
Распределите задачи.
Это должны быть люди, которые умеют управлять процессами и брать на себя ответственность за свои направления.
Добавьте в команду менеджеров.
Как это сделать:
Пытаясь держать всё под контролем, вы теряете силы и ресурсы. Решение — упрощение и организация системы.
На этом этапе многие маркетологи начинают терять веру. Но есть альтернатива: найти уже готовую команду.
Почему это работает?
Если бюджет
не позволяет нанять идеальную команду?
Сложно найти сразу нескольких менеджеров,
обучить их, удержать в компании, а потом еще доказать руководству, что всё это действительно нужно.
Вам не нужно тратить время на обучение сотрудников, разбираться с их внутренними процессами или беспокоиться о сроках.
И самое главное:
И самое главное: вы не остаетесь один на один с возникающими трудностями. Ваша задача — ставить цели, а наша — обеспечить их выполнение в срок.
Вместо 10 специалистов вы взаимодействуете с одним менеджером, который берёт на себя все организационные вопросы.
Все задачи выполняются экспертами, ориентированными на вашу аудиторию и выполнение KPI.
Когда за дело берётся профессиональная команда, которая понимает специфику работы с крупным бизнесом, всё становится проще:
Мы не просто выполняем задачи, мы знаем, как построить команду так, чтобы каждый процесс работал, а вы получали результат.
Уже 4 года мы помогаем крупным компаниям решать сложные задачи, связанные с маркетингом, командами
и выполнением KPI.
Именно такой подход мы используем в агентстве Kefir.
Нам доверяют:
с политикой конфиденциальности
Хотите, чтобы маркетинговые процессы работали идеально?
Оставьте заявку, и мы предложим решение для вашего бизнеса:
Такой подход избавит вас от множества лишних задач и даст фокус на результат.
Нажимая кнопку "отправить" вы соглашаетесь